問：網站木馬已刪除，請求恢復網站訪問！,網站木馬已刪除，請求恢復網站訪問！
答：您好，請您提供下主機信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.aenfs.comaenfs.com
FTP賬號：aenfs
答：您好，
附圖，我司查看網站首頁文件還有異常代碼，請您在檢測網站程序文件，如需我司協助清理掛馬內容，我司需收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：惡意代碼已刪除，請求恢復網站訪問！
答：您好，已重新審核非法信息，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：saibindi.com掛馬已處理請予以放行
答：您好，當前非法信息阻斷已經為您放行，您可以重新核實查看，并該類問題出現一般伴隨著網站有存在漏洞或者后門，建議您可以修補一下程序漏洞和優化一下程序架構，有建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 去檢查看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司測試登錄是正常的,用戶請檢查下輸入的ftp密碼是否不正確,可手動輸入下ftp密碼試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請先在賬戶下將原圖刪除：，然后掃描核驗二維碼進入小程序重新采集；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我所有圖片全都會刪除了
問：您好，我只想刪身份證
答：您好，
1.身份證和真人檢測是一套資料，需同時采集相互比對；
2.點擊此刪除，只會刪除身份證和核驗照，其他資料都是還在的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站有時能訪問，有時不能，怎么回事，是不是這個虛擬主機xyqb，不能用的？
答：您好，
測試首頁可以訪問,內頁報500錯誤, 您的程序/插件/主題可能存在漏洞,被黑客入侵,首頁被加了代碼,請自行清理,并全面排查程序代碼,插件等,然后按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 做目錄安全加固設置來降低被入侵的風險;
如果需要我司協助清理掛馬做安全加固設置,將收費100元,若確定,請充值后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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