問：請求審核白名單,香港云服務器，白名單審核
答：您好，香港服務器不需要備案 ，提示未備案是正確的。
您的域名打開如圖，是您沒有綁定域名到站點上，您使用的是 預裝寶塔面板，登錄 面板 找到站點，綁定域名 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個打不開了。把云加速去了吧
ckfx.zhengshanbang.com
答：您好，
,當前測試網站可以訪問,并且主機也沒有開啟百度云加速,如無法訪問請提供下詳細訪問報錯截圖,同時本地ping下域名并提供測試截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：
答：您好，該賬號所有者為張曉杰，重置密保需提供張曉杰本人手持身份證拍照件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是張曉杰 我之前填錯的 現在只有鄭澤森這個 你看我賬號
答：您好，為確保賬號安全，請提供付款憑證，可登陸到您的支付寶中進行截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我修改成ip：127.0.0.1 但是實際解析還是：127.0.0.1
答：您好，
1、我司測試，您的域名已成功解析到了ip:127.0.0.1。
如圖：。
2、域名解析您可以參考此文教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體錯誤是：
答：您好，
1、ftp遠程連接的地址，建議您使用您綁定的域名，再次測試一下。
如圖：。
2、如還需我司協助處理，請您提供ftp遠程的密碼、用戶名，方便我司為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 判斷的ip是錯的 反饋拒絕
問：IP好像是對的 但是連接被拒絕
答：您好，
查看您的ftp是7月20號才創建的，請您檢查您的ftp配置是否正確。
并且提供正確的ftp遠程登錄密碼，方便我司為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請用您的ip地址，作為ftp遠程連接的地址。（特別注意的是：字母不能有空格）。
目前我司測試，已能夠正常連接，請您再次測試。
如圖：、非常感謝您長期對我司的支持!
