問(wèn):,代理平臺(tái)升級(jí)后,錯(cuò)位了,請(qǐng)指導(dǎo)一下,修改為正常
問(wèn):對(duì)應(yīng)的文件已經(jīng)按要求上傳。
問(wèn):已經(jīng)解決了,謝謝您。
答:您好,好的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在后臺(tái)維護(hù)產(chǎn)品資料時(shí),如果大概超過(guò)兩分鐘資料不保存,再保存資料就丟失,如截圖頁(yè)面提示。
答:您好,為您重啟了站點(diǎn)池,請(qǐng)您再測(cè)試下呢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):通過(guò)會(huì)員中心的phpmy無(wú)法正常進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)管理。網(wǎng)站訪問(wèn)也提示數(shù)據(jù)庫(kù)有異常。請(qǐng)盡快恢復(fù)!
答:您好,已為您修正/www/APP/Config/DSN.php中數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名已付款二年,今天看購(gòu)主機(jī)送域名,請(qǐng)問(wèn)域名款能退么?
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:zhfanjy
答:您好,您可聯(lián)系專(zhuān)員QQ: 咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):kawote.com是在咱們公司備案得嘛?買(mǎi)了個(gè)虛擬主機(jī),備案的時(shí)候提示已在咱們公司有數(shù)據(jù)存在是不是不用備案直接使用
答:您好,查詢域名kawote.com備案信息接入不在我司,若現(xiàn)在使用的是我司主機(jī),需要登錄備案平臺(tái),點(diǎn)擊:備案轉(zhuǎn)入操作,填寫(xiě)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),將備案信息及時(shí)申請(qǐng)轉(zhuǎn)入到我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):能否提供上圖上第2、3點(diǎn)的相關(guān)參考文檔,謝謝。
答:您好,非常抱歉,我司無(wú)參考文檔,需要用戶根據(jù)自己網(wǎng)站實(shí)際建設(shè)情況進(jìn)行填寫(xiě);
組網(wǎng)方案(包含設(shè)備配置、組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、使用技術(shù)及部署情況);
組網(wǎng)方案中設(shè)備配置,可根據(jù)購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)配置進(jìn)行描述,組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、使用技術(shù)及部署情況需根據(jù)網(wǎng)站實(shí)際的情況進(jìn)行描述;可具體問(wèn)問(wèn)幫您建設(shè)網(wǎng)站的技術(shù)人員;
網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理制度(包含網(wǎng)絡(luò)安全防御措施、信息安全管控制度和應(yīng)急處理方案)
此項(xiàng)信息建議可以百度參考;主要是描述貴司對(duì)網(wǎng)站安全問(wèn)題的監(jiān)管和應(yīng)急處理措施;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!