問：lifemedical.cn你好現在這個域名需要刪除域名，完成備案。但是域名刪除了網站無法打開，我們域名下的郵箱還能使用嗎？這個郵箱必須要使用的。,網站不能打開域名下的郵箱還能使用嗎？
答：您好，域名里的郵箱解析只要您不刪除，就可以正常收發郵件的，這個是不影響郵箱的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才我刪掉了*和www的解析。但是我轉備案服務器提示我此域名沒有備案，需要先刪除再轉移，但是我已經刪了。這個域名還有其他的解析在，是要全部刪除嗎。但是其他的解析是需要使用的額
答：您好，不用全部刪除的，您只刪除的網站綁定的域名的解析，郵箱解析不要動，例如mx、txt這些都是郵箱解析的，您也可以截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好
我們看賬號下主機較多,請提供下具體ftp名，我們核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才那個問題已經解決，現在有另外一個問題，域名做了備案，也綁定了，現在不能訪問
FTP賬號：gzmrys 域名：mxzhsc.cn
答：您好，目前測試訪問顯示，您無法打開報什么錯呢，麻煩截圖瀏覽器報錯并ping mxzhsc.cn截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：schqiangyi.com木馬文件已經刪除，無法上傳新文件，麻煩調整下權限
答：您好，
已解除只讀權限，您那邊再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要修改備案，但是提示報錯。
答：您好，已為您撤銷新增網站狀態，您請刷新或退回重新登錄后點擊備案信息–修改主體進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我不是已經提交了短信核驗了嘛 還提交了兩次了
問：您好，
答：您好，如是您已經操作過驗證短信并出現提示頁則說明是驗證通過了的，資料會正常進入管局審核階段，請耐心等待管局審核結果即可，備案狀態為提示頁面 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
