問:url不成功麻煩刷新一下,謝謝,url不成功麻煩刷新一下,謝謝
答:您好
我們看域名的dns是我們停放展示dns,目前更換為正常解析的dns了,請您1-2個小時后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:provpower.com網(wǎng)站因中病毒, 修復(fù)過程把原網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失
1、請幫忙回愎數(shù)據(jù)2、清除空間病毒
答:您好,請詳細說明當前了解到的具體丟失的數(shù)據(jù)信息,以便這邊測試核實
另:清除空間站點的掛馬,請?zhí)峤粚?yīng)工單:【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號 qpxlt 空間被暫停了 麻煩幫我開通一下 另外我需要購買流量費用 請報給我
答:您好,
問:
答:您好,
頁面中包含色情漫畫關(guān)鍵詞被機房攔截,請取消掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)刪除,麻煩解封一下!
答:您好,清除以后機房一個小時后會自動解除,請您稍后再查看測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫看下比較急 遠程不上了
答:您好,
已經(jīng)可以正常遠程了,請現(xiàn)在測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:是什么原因?qū)е碌?是不是被攻擊了
答:您好,
并非是攻擊引起的,我們進入您的服務(wù)器內(nèi)部發(fā)現(xiàn)端口監(jiān)聽的有些異常。
所以幫您重啟了服務(wù)器以后才恢復(fù),請您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站在英國、美國、阿聯(lián)酋、意大利這幾個國家打不開。找了國外的客戶訪問都反饋打不開。
答:您好,非常抱歉,我司無法在 英國 、阿聯(lián)酋和 意大利測試當?shù)氐倪B通率 ,但 我司在 東京 和 美國西雅圖測試訪問均是正常的 ,詳見附圖 ,且 在美國本地ping 值均是正常的 ,建議能否讓無法訪問的用戶,協(xié)助我司將ping 域名 的值 反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!