問：這個是企業站，為什么流量用這么多,這個是企業站，為什么流量用這么多
答：您好，
products.asp頁面被惡意請求了，導致流量超標。
最近的訪問日志給您放在ftp根目錄下的logfiles中的，您可以下載到本地核實下情況。
而且空間暫時幫您進行了開啟，明天流量會清零并從新進行計算。
異常訪問都是通過百度來的，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=723 進行屏蔽。
不過屏蔽以后，百度就無法正常抓取您的站點了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：products.asp頁面被惡意請求了，導致流量超標。
我要怎么才能解決這個事情？
答：您好，
之前工單中已經告知了您方法，如果您不會的話我們可以幫您屏蔽。
但是屏蔽以后，百度蜘蛛無法正常抓取您的站點。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：只能進行屏蔽嗎？還有沒有其它辦法可以解決的，我這個網站有做優化排名的
答：您好，做優化排名,這樣就必然大量訪問的,如果是這樣,建議不進行屏蔽,而購買升級更大型號流量上,按照您流量消耗,60g基本可以滿足一個月使用,可以升級型號到 這個tw002型號,就可以滿足您流量消耗,謝謝
升級點擊虛擬主機管理列表后面的升級按鈕,按照提示完成升級,謝謝
問：您好！請問這個域名lpzzb.cn的網站有一個表內容要填寫，麻煩您幫助，有以下4個內容如何填寫？1.數據存儲位置： ?2.數據量（GB）： ?3.建設運維單位： ?4.幾級等保： ?
答：您好，服務器物理地址（數據存儲位置）：四川
問：wdcp后臺管理打不開了，并且今天服務器內存一直是占滿的，系統崩了幾次了
問：網站好像也打不開了，www.dz19.net
答：您好，
查看服務器內wdcp服務沒有啟動，重啟服務后已經可以訪問，另外查看內存使用并無問題，同時檢查系統日志，并無明顯異常，
測試您提供的域名可以正常訪問，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那通過你們WEB控制臺怎么登錄失敗
答：您好，
測試使用您提供的密碼登錄沒有問題，無法登錄則說明密碼輸入錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：跟瀏覽器有關系嗎，我用的火狐
答：您好，
輸入賬號密碼無法進入系統和瀏覽器無關，請檢查密碼輸入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在又不能訪問了，幫忙看下啥原因
問：服務器CPU滿了，幫忙看下是什么原因導致CPU跑滿了
答：您好，
當前服務器負載異常，進一步查看服務器內存在異常用戶和異常進程，請核實，如非您自己添加的，則說明服務器被入侵，請盡快備份系統盤重要數據到數據盤后，保留數據重新安裝一次系統 ，重裝后再恢復wdcp站點的運行，但查看您是使用的自定義鏡像系統，具體是否可以重裝，或重裝后如何恢復需要聯系您的技術人員確認下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是我們自己添加的賬號
問：CPU跑滿的原因是什么程序導致的？
問：先恢復把CPU降下來吧，讓網站可以訪問
答：您好，
重啟服務器后目前負載已經正常，請再觀察，如再次負載增高及時反饋，同時您需要讓技術人員核實下之前占用負載的ps和sh進程具體是什么用途,非常感謝您長期對我司的支持!
