問:實名認證已經通過成功了,卻還是出來請實名認證后再解析域名,實名認證了卻還是解析不了域名
答:您好,
問:模塊上傳上去 一直在后臺打不開
答:您好,數據庫配置信息不正確已為您修改,查看mysql中沒有數據,請您導入mysql后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫名稱是什么
答:您好,主機面板-左側數據庫-可以查看,數據庫和數據庫用戶都是fan,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://jx3yj.com 很慢。你看寬帶跑滿還是怎么?
答:您好,帶寬已經跑滿了,您可以在服務器管理頁面查看性能視圖,建議升級帶寬資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程連接不上,請查下
答:您好,
查看之前工單記錄,該服務器遠程端口為58625 ,測試該端口可以正常連接,請重新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好服務器有用戶惡意填寫的信息,由于其他用戶不知道如何處理,導致臨時次數被用盡,網站阻斷訪問。我是技術員才來看到,打不開網站,處理不了有害信息,請臨時解除下訪問謝謝。另外回復阻斷次數,謝謝
答:您好,已經解鎖,請盡快處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝。
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好。辛苦了。后臺的有害信息已經處理了,請審核。并回復我們的臨時解除限制數量,謝謝。
答:您好,
處理后系統會自動完成審核, 另外,自主解除次數無法恢復,如再次出現非法信息,需提交工單我司人工解除限制,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于阿里云不支持.cn的DNSSCE支持,所以想轉入三五互聯看看
答:您好,
域名轉入常見問題 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1021
非常感謝您長期對我司的支持!
問:那轉移需要多久呢
答:您好,域名轉入一般需要1-7天,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!