問:安裝創建數據庫創建不了,我本地備份sql也還原不了 n不讓創建數據庫
答:您好,檢查域名:www.huxibang.cn指向虛擬 其數據庫名、 ,可填入后再次測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我像創建一個空數據庫才能導入本地數據庫表,現在是沒權限創建數據庫,之前liangshu37數據庫沒法導入數據表
答:您好,不需要創建數據庫,直接填入已經創建好的數據庫名稱安裝即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我本地數據庫導出,就是導入不進去創建好的數據庫
答:您好
截圖看您在導入時候并未選擇數據庫, 導入前請先點擊 ,點擊后在導入,若需我們協助導入,請將sql文件上傳到網站根目錄下并回復工單,另外,該數據庫中已經存在數據庫表,我們導入會覆蓋數據庫表,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器過期被釋放刪除了,是否能恢復
答:您好,
如能成功恢復數據,將單獨收取恢復費用980元,云服務器需單獨購買。若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶。
請先在前臺購買一臺云服務器,推薦年付,配置為:(系統30G ,數據盤50G ,cpu可四核,內存4G), 開通后我們為您恢復數據, 請充值相關費用至會員后回復工單
請盡快確認, 時間越久恢復難度越大。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否直接連服務器同恢復,不需要重新購買
答:您好,您是需要之前這個服務器的ip嗎,當前查看該ip還沒有分配給其他用戶使用,您可以購買一個相同機房的服務器聯系我司恢復數據,恢復數據之后再申請更換成之前的ip(更換ip可能有費用產生,一般更換ip需收取200元),非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么一開始不說這樣呢一步步套路嗎?
答:您好,這邊之前說過要購買相同機房服務器才可以恢復數據的,您服務器之前是華南機房的,按照您這個配置需要補差價500,您可以再充值500元聯系我司協助升級到華南機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問:處理需要多久
問:不是是買一臺服務器就可以嗎?
問:
問:多久能搞好
問:人呢?
答:您好,因為不同機房的服務器價格不一樣,所以用戶當前買的服務器無法直接恢復數據,需要用戶升級當前購買的服務器才可以,請再充值500元聯系我司協助升級到華南機房后才可以恢復數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那要處理多久大概什么時候能處理好
問:……..
問:人呢?
問:人呢?
答:您好,抱歉,嘗試和您電話聯系但是您沒有接聽。上述已經說明,因為不同機房的服務器價格不一樣,您當前的機房無法直接恢復數據,請再充值500元聯系我司協助升級到華南機房后才可以恢復數據
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的電話:速度
問:錢充進去了看到先回復我一下如果我太久沒有回復給我打電話:
問:0
答:您好,已為您恢復,并將您密碼設置為初始密碼,請將域名添加到白名單后再測試一下,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好恢復了,為啥我網站還是進不去
答:您好,
查看您的域名解析錯誤,請將您的域名解析到服務器ip 127.0.0.1 ;
解析已經為您修正,請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!