問：域名cxdegao.com之前綁定過虛擬主機，我無法處理，現在我已經將此域名解析到您服務器，然后提交工單，望三五互聯工作人員核查處理一下。,域名cxdegao.com無法添加白名單
答：您好，
問：湖北石牌食品有限公司營業執照更新要重新做實名認證，但在通用模板中新建的模板直接認證成功（原來的老營業執照）沒有地方提交新的執照？？
答：您好，在新實名系統處重新添加一個模板就行了，剛剛為您添加了，請提交一下
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.com這個域名已備案成功但是百度云顯示未備案，提示如圖所示，現在怎么辦？？
答：您好，才看備案是25號才通過的，數據同步需要一定時間，您晚些時候再刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
問：我老的郵件沒有了，怎么恢復過去
答：您好，檢查解析目前已經正常，另外郵件丟失請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 搬家一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個操作對嗎？
答：您好，是對的，當前查看已經完成，請檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩查看下為什么傳輸失敗
答：您好
請您提供下ftp賬號和密碼,我們測試下,另外,建議您將文件壓縮后上傳,上傳后再服務器中解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實該客服插件是在云建站底板右側，而該浮動客服是無法添加二維碼的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP上傳壓縮包非常慢，第一次上傳上去的不全，8uFTP、leapftp、FileZilla都試了，都不行，老是上傳錯誤，麻煩幫我上傳下，謝謝
答：您好，
測試可以正常上傳附圖，請參考文檔https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 使用代理模式連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
