問：xiancaiwu.com.cn 域名查詢顯示持有人還是這邊，但是后臺看不到該域名,域名是否可續費，或者目前域名狀態
答：您好，域名已是新注冊的狀態，如果還有需要，建議可以提交代購協助購買：http://www.shinetop.cn/jiaoyi/broker.asp
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的移動網絡無法訪問網站,用手機4G可以訪問，應該是被攔截了，請幫忙處理，謝謝
答：您好，查看到您反饋的報錯，查看到是對應的移動網絡到服務器之間不通導致。
現在為您開啟第三方cdn百度云加速，請稍后20分鐘后訪問再試。
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要修改域名所有者改不了
答：您好，請聯系 qq 、 協助 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：微信支付白名單用
答：您好，
虛擬主機ip:127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該備案比較著急，麻煩盡快審核提交至管局，謝謝
答：您好，好的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
2.域名fjdxf.cn 實名認證的信息為：安徽方俊達消防科技有限公司，與備案填報的信息不一致，域名信息應為單位（安徽方俊達公共安全科技股份有限公司）信息或者法人（趙俊發）信息，此請及時聯系您的域名注冊商修改，修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
