問:030,接著上個問題,我沒動東西,怎么會突然連接不了數據庫,是不是你們那邊改過東西了??我只改了dns已經1改回來了!!
問:我記得你們的技術昨天改了一個什么東西,在工單里的說的,是不是因為那個影響了??
答:您好,核實昨天技術為您操作的都是修改的安全組,其是在服務器外部的,不是服務器內部的修改,如您需要我司代為核實對應數據庫連接的問題和網站訪問問題,請提交工單:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哪個域名可以不用備案?有什么風險嗎,備案時間太長了
答:您好,對應備案一般是說的主機服務器或者郵箱,域名無法單獨備案的,也就是說您購買的域名指向我司美國或者香港主機是不需要備案的,備案時間一般在30天左右,國內主機服務器綁定域名都需要備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.sos-gov.cn/ce/so/ 調試了幾次 之前可以打開,后面要么直接刪除要么打不開,這是為什么
答:您好,這個目錄(/ce/so/)下無默認文件 ,如index.php這樣的文件,故無法直接訪問 ,報403報錯 , 除非如圖2 加上具體的文件名后即可訪問了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我之前就是index.html,自動給我刪了
答:您好,請您再次上傳,并再觀察 ,文件管理器是有操作記錄的,詳見附圖,核實到無相關刪除操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器負載狀態100%,mysql總自動停止
答:您好,您可以開啟網站網站日志功能,通過網站日志分析異常ip,如您需要我司協助排查,請提交工單“【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cpu和負載狀態忽高忽低,mysql總被停掉 使用show processlist;命令查不出問題
問:我這邊主要相查是否有安全上的問題
答:您好,
附圖,我司查看服務器主要是mysql服務負載比較高,查看網站也有一定的訪問量,還需要通過mysql服務方面進行排查,查看服務器并沒有異常進程,非常感謝您長期對我司的支持!