問：我的名字叫 戴子輝，實(shí)名認(rèn)證那里寫戴先生了，實(shí)名不同過，麻煩幫我修改過來！,實(shí)名認(rèn)證時(shí)名字寫錯(cuò)了，請幫我修改過來
答：您好，
您請及時(shí)上傳實(shí)名資料：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
gzntwz.cn 備案已經(jīng)下來但是域名不能訪問請幫忙檢查下
相關(guān)網(wǎng)址:gzntwz.cn
答：您好，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：恢復(fù)失敗!原因:您的數(shù)據(jù)庫版本: 655,與當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)庫版本[852]不兼容,請返回點(diǎn)擊變更版本.這個(gè)換到那個(gè)版本拉
答：您好，您的數(shù)據(jù)庫是 2008 ，我司的數(shù)據(jù)庫是 2016 ，提示版本不兼容，請核實(shí)圖2是否是您的數(shù)據(jù)庫，以便我司操作再進(jìn)一步觀察，不排除會(huì)更換數(shù)據(jù)庫 版本 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對 這個(gè)是我的數(shù)據(jù)庫 我就是要還原這個(gè) 我本地是2008版本的
答：您好，已還原了，請?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們有好多虛機(jī)之前使用過備案碼備案但是因各種原因沒有把程序放到虛機(jī)里，因?yàn)檫€沒到期，現(xiàn)在想給新客戶備案和放網(wǎng)站程序要使用這些空虛機(jī)卻因?yàn)閭浒复a使用過而不給備案，請問要如何處理？
答：您好，
1.查看虛擬主機(jī)：ynpqkq 已用于：陳紅 備案使用；一個(gè)虛擬主機(jī)支持一個(gè)主辦者備案；
2.若還需使用該主機(jī)提交其他主辦者備案，可添加主體后再提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問是要在虛機(jī)哪里添加主體？在里面沒找到可操作的地方
答：您好，查看備案碼的頁面有增加主體的按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.shaoqingjz.cn 我這個(gè)域名怎么ping不通了
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了節(jié)點(diǎn)，請您稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港的虛擬主機(jī) 會(huì)這么不穩(wěn)定嗎 有些地 可以 我這個(gè)地 就不能打開
答：您好，港臺(tái)主機(jī)的優(yōu)勢是不用備案，穩(wěn)定性肯定沒有國內(nèi)主機(jī)好。
建議將域名備案將主機(jī)升級到國內(nèi)，速度和穩(wěn)定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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