問：驗證為何一直還沒通過,www.cztengchao.comSSL驗證不通過
答：您好，
檢測該域名已經(jīng)正常創(chuàng)建txt記錄,證書機(jī)構(gòu)驗證通過后即可正常頒發(fā),如超過4小時沒有正常頒發(fā),可重新提交訂單,建議選擇文件驗證方式,驗證會更快,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新提交了兩次還是不行？
答：您好，證書已頒發(fā),請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析刪除并且空間解綁了域名綁定，怎么還會出現(xiàn)這個頁面？
答：您好，
核實域名未解析和綁定到虛擬主機(jī)，請重新綁定并解析到shentu.gotoip3.com ，20分鐘后訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛擴(kuò)充的C盤10G,登入系統(tǒng)后還是30G，應(yīng)該是40G，幫忙處理下
答：您好，
已經(jīng)擴(kuò)容,請查看,磁盤擴(kuò)容可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qihuorumen.wang 已經(jīng)備案通過，解析完成后ping域名是正常的，加入白名單后也訪問不了，請問是何原因，以前這么操作是沒問題的。
答：您好，重新添加服務(wù)器白名單，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：域名轉(zhuǎn)入:faruhai.cn.com 為何 沒有自動續(xù)費1年？
答：您好，cn.com 轉(zhuǎn)入沒有要求續(xù)費1年的。
收取您的2元是手續(xù)費，并非續(xù)費的費用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站服務(wù)器太卡 卡死了
答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器cpu存在100%的情況，請問您是否關(guān)閉了服務(wù)器，我司已為您開啟了服務(wù)器，如需我司協(xié)助排查，請您提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案號:閩ICP備號-14請開放訪問
答：您好，
附圖，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
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