問：你好，今天購買了你們的房產小程序，發(fā)現房屋標簽這里沒法自定義，記得你們商城小程序都可以自定義屬性如果不能自定義屬性，那么好多房子的特點標簽就沒法表達出來了；另外，你們的房產小程序不能傳戶型圖，產品圖的尺寸必須是750X400，否則就被截斷了，這些 問題能不能有什么辦法解決啊,你好，你們房產小程序 怎么自定義 標簽呢
答：您好，抱歉帶來不便了，房屋標簽無法自定義，您可選擇在房屋描述里面詳細說明；產品圖的尺寸建議是750X400，不是必須的。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
問：網站很卡，很慢，請給排查下原因，謝謝
答：您好，測試加載速度正常，您本地打開需要多長時間，同時請本地ping 127.0.0.1 檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想備案一下我的域名，但是我不想關閉網站。請問怎么操作。
答：您好，請問是申請哪個 份的備案，以便核實確認；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.yuanyangpeibao.com要新增一個小程序后臺管理的入口 弄一個二級域名
xcx.yuanyangpeibao.com這個。然后幫忙對應配置一下服務器和FTP路徑。
答：您好
1、抱歉,該主機型號不支持子站，無法創(chuàng)建子目錄,請升級為B074型號,該型號支持2個子站,
2、升級方法：業(yè)務管理–虛擬主機管理-升級–新型號選擇 B074即可,升級后約30分鐘后再試下,屆時創(chuàng)建子站可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：檢查一下服務器是不是緩存過多還是負載高 網站打開緩慢 之前都很正常 幫清服務器緩存
問：
答：您好，
當前外部檢測服務器網絡正常,資源負載也不高,隨機測試白名單中的網站可以正常訪問并且速度很快,您截圖中無法看到具體的url地址,請?zhí)峁┫聦脑L問域名,我司協(xié)助測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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