問:1、因為你們不在,我們服務器做了重定向,不要動我們的服務器
2、請排查昨晚的問題,系統中毒如何解決?
3、昨天上線的項目,因為服務器問題,不能打開,我們做了緊急重定向,請千萬暫時別動服務器!!千萬暫時別動服務器!!千萬暫時別動服務器!!,暫時不要動我們的服務器
答:您好,
1.查看前面工單回復處理,服務器的80端口都被servu給占用了 ,請聯系網站部署人員卸載servu 并核實并部署網站環境 ,若服務器有異常,建議下載服務器殺毒軟件,全盤檢查掃描下
2.服務器不會有任何操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器里的網站都無法訪問
答:您好,
1、從外部看網絡及ssh正常及80端口正常,但測試 3306端口不通,請檢查mysql服務是否啟動
查看預裝純凈版系統,優先推薦聯系為您搭建的技術人員排查,若需我司進一步協助排查
請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 數據庫設置 -> 數據庫服務啟動失敗/使用出錯分類提交工單,
并提供正確ssh密碼,并簡單描述下服務器內的環境
2、目前您有1次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:brccchina.com 偽靜態內頁鏈接點擊 都是首頁 是什么問題
答:您好,index.php文件中是html代碼,不是php代碼導致,請重新上傳正確的index.php文件再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:lekuai.hk,續費年限:1年,錯誤原因:因參數原因續費失敗,系統已自動重試,但依然失敗,請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因(不用操作續費)。
答:您好,很抱歉,因注冊局預付款不足,暫時無法續費,請您在明后天重試續費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好謝謝
答:您好,不客氣的,您請耐心等待下,等兩天再提交續費操作,屆時如果續費操作還有失敗提示,請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持!