問：網(wǎng)站劫持是什么意思。和服務(wù)器供應(yīng)商有關(guān)系嗎。,網(wǎng)站劫持是什么意思。
答：您好，請(qǐng)問具體是指哪個(gè)域名,一般是因?yàn)檎军c(diǎn)程序中毒或者是本地dns遭受污染導(dǎo)致訪問異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：幫忙看下站點(diǎn)xianhua1 站點(diǎn)vilpw ，以前空間支持smtp發(fā)送郵件可以發(fā)送通知郵件，現(xiàn)在不會(huì)發(fā)送，是不是哪里限制了，謝謝！
答：您好，
問：備案期間網(wǎng)站可以打開嗎？
答：您好，非常抱歉，上海管局要求域名在未備案成功前必須是關(guān)閉狀態(tài)，不能訪問使用，請(qǐng)備案期間不要開啟網(wǎng)頁訪問，避免影響備案審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名已解析，也能ping通，就是打不開網(wǎng)站，咋回事，白名單也加了 ：cs.nvfkyh.com
答：您好
問：DDoS高防管理顯示：您可以免費(fèi)更換3次源服務(wù)器IP，是每個(gè)月3次，還是每年3次，還是每次購(gòu)買3次？
答：您好，是購(gòu)買ddos高防服務(wù)期間，總共一共能更換三次。
問：超出3次之后價(jià)格是什么？服務(wù)續(xù)費(fèi)算同一期間，重新購(gòu)買算新的服務(wù)嗎？
答：您好，正常情況下3次基本夠了，如果確實(shí)不夠到時(shí)候可以工單反饋處理。
服務(wù)器續(xù)費(fèi)不涉及到IP變化，不算新的服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：下午還注冊(cè)并且備案了。我的用戶名:**********
答：您好，
核實(shí)用戶做了丟棄該域名 的操作，已經(jīng)回收了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我沒有點(diǎn)回收啊。暈怎么辦。
問：能恢復(fù)嗎？不然空間就沒辦法用了。。。
問：我確信沒有點(diǎn)丟棄， 我剛才找半天才找到丟域名的地方。肯定沒有丟棄。
答：您好，
2.丟棄域名可找回，若需找回，費(fèi)用為30元/個(gè)，詳情參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2330
若您需找回，請(qǐng)充值足夠金額到賬戶后，工單回復(fù)確認(rèn)，由專員協(xié)助您找回域名wsfz.xyz,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
