問：您好，請問我的網站怎么被解析到香港去了？
主機頭類型Ttl值hksite3679.800cdn.com.A33127.0.0.1maozha.com.CNAME34mhtx.gotoip55.com.
,您好，請問我的網站怎么被解析到香港去了？
答：您好，
核實共享SSL節點受攻擊，及時拆分后恢復，目前解析的是拆分節點，正在排查那個站點引起的，處理后會及時聯系機房解封，推薦通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-增加獨立IP，避免相影響，同時獨享IP更利于SEO優化,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器到期了能否臨時開啟下，拷貝點資料 客戶不續費了 但是資料沒拷貝完
答：您好，
已經為您臨時開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像還是不行了 遠程和FTP都倆接不上
答：您好，
測試可以遠程的呢，如果您無法登錄，可以提供下服務器密碼 我們測試下看看。
問：這會好了 剛剛不行
答：您好，
好的，您盡快讓用戶拷貝下剩余的數據。
問：您好，
答：您好，工信部查看是有備案的，綁定的時候有提示什么報錯，可以聯系阿里的售后技術核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站無法訪問，服務器重啟了，三次，都無法訪問，請幫助看看。www.zxkw.cn www.clyy.net
答：您好，查看到服務器本身正常，網站訪問一直在加載中，請核實您之前做了什么調整。
問：程序已經上傳但網站打不開
答：您好，
程序需要放到www中，已經為您轉移，測試可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：mip.pnkds.com 域名解析已經刪除為什么還能ping 通mip.pnkds.com 此二級域名已經沒有使用了，為什么還能被收錄。
答：您好，
1.我司查看域名還有解析記錄，同時刪除解析后不是立即生效的，有一定能的緩存時間
2.目前mip.pnkds.com這個已經打不開了，同時搜索引擎不管是收錄還是取消收錄，也不是實時的，都有一個時間的，具體我司也不清楚搜索引擎的收錄規則，非常感謝您長期對我司的支持!
