問:我昨天用FTP改網站代碼,忘了備份,后邊手機版web下index文件大小變成0,手機版也打不開了,我想找回我修改之前的那個文件,有辦法不?我想請問一下三五互聯服務器會不會自動給我們備份網站數據,三五互聯服務器會自動給我們備份不
答:您好,請您先提供一下對應的FTP賬號 或 服務器ip 為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣的,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:加了防護怎么 www.feiyouxing.top 還不能訪問
問:服務器上站點都不能訪問
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,核實高防存在攻擊 ,現在可以正常訪問,請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:wmb.vip,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 required parameter missing . 。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,已為您續(xù)費一年,請您核實域名到期時間和財務扣款。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器apache無法啟動,網站打不開
答:您好,我司通過系統日志 及 apache 日志未核實到異常信息 ,服務器中安裝了云鎖和 D 盾 ,建議進行核實,是否存在相關防護設置限制了程序運行 ,詳見附圖 ;
若需要我司協助,需要您提交正確的工單授權 :【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> web配置/參數調整 ,以便我司登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:域名綁定顯示發(fā)送命令失敗-500 The api stat
答:您好,請現在測試看下,如果還有問題請您說明哪個主機需要綁定哪個域名,我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!