問：youcaihua.cn站點ftp連接不上。云服務器IP：127.0.0.1,youcaihua.cn站點ftp現在是真的連接不上。
答：您好，目前查看到您服務器的21端口不通，但是遠程端口正常，建議您核實一下21端口的程序是否正常監聽，或者防火墻是否放行。
我司沒有您服務器的遠程登錄密碼，如需我司協助處理請提交正確工單類型：主機租用vps、云主機–站點設置–ftp故障排查
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tengdao.net 我的這個站設置的404頁面，突然不能用了，我其他站都是好用的，不知道是什么原因，麻煩幫忙解決下
答：您好，這邊已經配置好了404頁面，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，我們聯系注冊局確認原因是因為您的單位機關未加蓋發證單位公章，請重新核實提供。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.kkney10.cnhttp://www.mfjusecbrittjwh78912.com.melkq9.cn/cc/這個域名賬號大量使用詐騙游戲交易平臺，請處理
答：您好，已經 轉交相關部門。
問： 服務器到期 需要備份主機換虛擬主機 但是數據比較大打包很慢 希望可以延遲到明天中午12點
答：您好，抱歉，服務器到期沒有權限延遲服務器使用時間，您可以對服務器續費，然后有充足的時間遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：runze818.com網站打不開
答：您好，
附圖，我司查看域名訪問提示“抱歉，網站正在維護中，給您帶來不便深表歉意！”，為程序提示信息，請您檢查網站程序文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lsbdb.bak無法還原
答：??您好，請問是否是需要將lsbdb.bak備份文件恢復到lsbdb02數據庫中，請您做好數據備份，以便我司測試操作,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：是的不用備份，新開的數據庫。上面沒有東西
答：您好，導入提示是版本不一致，請您核實下您上傳的bak是什么版本的mssql, 當前服務器是mssql2008的,非常感謝您長期對我司的支持!
