問:經常能接到如下1圖顯示的檢測不到已備案的域名使用了三五互聯主機或服務器的提示而掉備案,但實際上域名DNS有的是百度云加速然后解析的三五互聯服務器使用的,但是你們軟件總是檢測不到導致我這邊會掉備案,備案掉了我就要重新操作備案再換主機,時間很長不說,最關鍵的是好不容易優化的百度關鍵詞排名全部掉沒了,總是這樣誰能受得了啊。這個問題以前我就反饋過,這個問題能不能徹底解決一下,是你們軟件檢測技術問題不能把這種麻煩推到用戶身上??!
,關于檢測不到域名使用三五互聯服務器問題
答:您好,請問 klinf.net 是用在我司哪個虛擬 主機或云服務器上的? 我們 查了沒有域名綁定信息。
用百度云等, 只要域名有正常綁定,同時 在我司機房有流量產生,系統會認為是OK的。
問:127.0.0.1這個服務器上,上面最生一張截圖里的服務器截圖有啊,那個是寶塔網站管理界面截圖。
答:您好,沒有添加白名單 !
請務必添加,添加后系統就不會報警。
問:真是奇怪,之前是沒有添加白名單網站是打不開的,也會提示。現在沒有了。
答:您好,
確保域名添加到白名單即可,添加白名單則不會有相關通知,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛才已經添加klinf.net到服務器白名單了,備案還會掉嗎?
答:您好,
檢測已經沒有問題,保持當前狀態不變則不會取消備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請協助找回空間及數據,網站要重新續費,謝謝
答:您好,查看這個域名解析指向的kakaki主機。
問:我提交了2個備案,電話核驗的步驟就給我耽誤了1周的時間,你們這個電話核驗能不能效率一點?
問:截止到現在還是等待核驗的狀態
答:您好,請提供備案核驗編號以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我現在是投訴建議讓你們提高效率,你們自己什么效率自己不清楚嗎
問:, 這兩個
問:另外給我轉投訴建議
答:您好,給您帶去不便十分抱歉;待備案信息初審后即會進入電話核驗階段,都會及時安排核驗的;根據客戶提交順序逐一核實,正確情況均會在一個工作日內安排核驗(除開周末和節假日);
根據您反饋的兩個編號查看:
1.ID: 在 17:22:50提交備案申請,初審完畢后在11.5號上午10:8:40系統智能外呼撥打填報的負責人手機接通后掛斷,今天上午10:36人工再次撥打拒接;
2.ID: 在 上午10:18和11:33 兩次撥打填報的手機號無人接聽;
請提醒客戶注意接聽核驗電話,會盡快重新安排核驗;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!