問：ccwl123.gotoftp3.com 這個主機支持mp4或者oog視頻嗎？,ccwl123.gotoftp3.com 這個主機支持mp4或者oog視頻嗎？
答：您好，
1，需要參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加對影視頻的 mime類型 ，常見的類型請參考 https://www.fujieace.com/http/mime-types.html ；
2，還要看您的播放插件是否支持播放對應的格式 ；
3，主機對視屏播放無限制 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，我在后臺看到是管理員停止不明白什么意思，請問可以幫我解答一下嗎
答：您好，核實主機是到期了,請通過登錄管理中心–業務管理–虛擬主機管理–續費–續費成功后系統會自動開啟web服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動寬帶連不上我的網站BBS.GMJAJA.COM
服務器IP 127.0.0.1
答：您好， 請提供移動網絡訪問瀏覽器報錯截圖和請無法訪問時 ping bbs.gmjaja.com截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站打不開
答：您好，www域名綁定有誤，已幫您調整。目前測試可以打開，請重試下。 如仍無法訪問，請ping 域名檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：www.dcn-edu.com
答：您好，網站要打開為https綠標，必須確保站點中調用的資源（包含外鏈地址都是https的協議），比如http://icon.cnzz.com/img/pic1.gif
問：請將HeBlp2Fi1I.dgjinzhou.com使用CNAME解析到ziyuan.baidu.com
答：您好， 已經協助設置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：檢測到攻擊，訪問就被云網盾攔截
答：您好，
賬號下有多個虛擬主機, 請告知具體的域名; 非常感謝您長期對我司的支持!
