問：我不小心把有個東西刪了，但是沒備份，麻煩你們通過還原到上一個快照，謝謝。就前面十分鐘以前的都行，或者昨天以前的備份都可以。,幫我把服務器還原一下
問：對了，服務器IP是：127.0.0.1
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，云服務器快照不是實時備份，可在系統回收站看是否可以恢復。若不能恢復，可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載今天凌晨的快照，若快照時間有對應文件，可以恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。我使用了thinkphp5.1的程序上傳到空間。請問如何將域名訪目錄設置到根目錄下面的public文件夾。。因為很多模板文件路徑已經設置好了，沒辦法使用根目錄訪問index.php方式
答：您好，
已協助調整根目錄到public，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.come-on-baby.com/ 這個網站的主頁視頻怎么都不播放了？包括手機站也是。什么原因?。?/p>
答：您好，請提供具體的視頻播放地址，以便我司進一步核實 ，我司在您的站點中未找到明顯的視頻位置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已清除違規信息 麻煩審核謝謝
答：您好，
已經審核通過,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天買了1元的SSL證書 按提示部署了 但是只有不加www的才顯示為https
答：您好，帶www的域名沒有解析指向這個地址：yjz-ssl.my.800cdn.com 現在已經幫您修改解析了，稍等20分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我這邊備案的時候顯示這個域名未實名，但是我這邊查到我的域名已實名。
答：您好，查看是因為您的域名狀態不正確，此您請及時聯系域名注冊商修改后再填寫備案信息提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從昨天開始進入服務器，網站管理助手就提示更新已下載，點擊確定重啟，一直這樣，已經無法進行相關操作了。麻煩看下什么情況。
答：您好，
請您提供對應主機的ip地址，以及服務器遠程的端口、密碼，以便為您核實原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
