問：你們凌晨發消息說，因宿主力故障，彈性云主機127.0.0.1，已經自動遷移到其他節點。現在上面網站都打不開了。,你們凌晨發消息說更換主機，現在網站打不開
答：您好：
核實是已經恢復了的，若您無法訪問，請嘗試重啟本地路由器，或更換網絡環境再試一下，也讓您的朋友幫忙測試一下，若依然不行，請反饋相關頁面報錯以及Ping網站域名截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 系統安裝失敗，無法重啟關機等
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，該問題已經和您電話聯系，其服務器之前的系統安裝失敗，現在已經為您核實處理，您只需要到服務器后臺重新安裝一下對應鏡像系統既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提供下該空間半年內的日志報表
答：您好，已經為您將對應主機半年的日志拷貝到了您當前主機FTP空間logs目錄下，您可以重新核實查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要最近半年內的，整合到一起打包，這個太亂了，18年的不要，19年1月份之后的就行
答：您好，已經為您將2019年的日志打包到主機FTP空間根目錄下如截圖，您可以重新核實下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當前測試您網站域名狀態已經正常，其到期時間已經是 ，并對應域名過期后其域名DNS有一個生效時間，其生效時間一般在6-24小時左右，您也可以耐心等待一下晚些再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：TrustAsia域名型驗證 解析通不過
答：您好，當前核實您域名TXT記錄值錯誤，請到域名管理后臺中將您對應txt記錄值改為dxxz4uh721rc56lxmrmtckfmdstblpo0phb159diaqs2t8ajb 后再等待ssl證書審核通過既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，審核專員，麻煩幫忙重新提交備案到管局。
答：您好，
備案已重新上報，工信部會發送新驗證碼；
預計1~2小時內會收到，請在收到后24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證；
查看賬戶下是申請備案轉入，轉入是按照原備案登記的網站負責人手機號發送驗證碼的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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