問：我上傳的問題是掃描件 為什么提交不了  通過不了 打回來說原因是因?yàn)閳D片不清晰,我上傳的圖片是掃描件，為什么還通過不了

答：您好，

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你好我用網(wǎng)站助手添加一個(gè)二級(jí)域名時(shí)保存失敗.顯示為MYSQL錯(cuò)誤,不知什么原因請(qǐng)幫忙查一下,謝謝!

答：您好，核實(shí)到建站助手設(shè)置錯(cuò)誤，當(dāng)前運(yùn)行的是mysql5.6，但是助手中的設(shè)置還是5.1的設(shè)置，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名：dawanqu.vc，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (dawanqu.vc) . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，已為您手工續(xù)費(fèi)1年，域名到期時(shí)間2020年，請(qǐng)核實(shí),
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，已經(jīng)重新上傳域名證書，請(qǐng)核對(duì)

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：這個(gè)域名我應(yīng)該已經(jīng)備案成功了，我在添加白名單的時(shí)候卻顯示未備案。能麻煩看一下嗎？ 我要怎么做才能把這個(gè)域名綁定到我的服務(wù)器上127.0.0.1
謝謝

答：您好，
附圖，我司為您添加了域名白名單，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：虛擬主機(jī)agentnew也要續(xù)費(fèi)嗎？這個(gè)不是免費(fèi)的嗎？

答：您好，代理主機(jī)是代理商消費(fèi)到一定的金額后，代理主機(jī)是免費(fèi)的，具體建議您可聯(lián)系您的渠道專員進(jìn)一步核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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