問：我上傳的問題是掃描件 為什么提交不了 通過不了 打回來說原因是因為圖片不清晰,我上傳的圖片是掃描件，為什么還通過不了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我用網站助手添加一個二級域名時保存失敗.顯示為MYSQL錯誤,不知什么原因請幫忙查一下,謝謝!
答：您好，核實到建站助手設置錯誤，當前運行的是mysql5.6，但是助手中的設置還是5.1的設置，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：dawanqu.vc，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (dawanqu.vc) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您手工續費1年，域名到期時間2020年，請核實,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經重新上傳域名證書，請核對
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名我應該已經備案成功了，我在添加白名單的時候卻顯示未備案。能麻煩看一下嗎？ 我要怎么做才能把這個域名綁定到我的服務器上127.0.0.1
謝謝
答：您好，
附圖，我司為您添加了域名白名單，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機agentnew也要續費嗎？這個不是免費的嗎？
答：您好，代理主機是代理商消費到一定的金額后，代理主機是免費的，具體建議您可聯系您的渠道專員進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
