問：服務器重啟之后無法連接,服務器重啟之后無法連接
答：您好，
問：域名dc11.top已經解析并綁定了還是無法打開
答：您好，
查看解析到s.xiaohk-cdn.aikeba.com已生效，訪問如附圖，請刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hxhost.net/services/cloudhost/
選配置的這些按鈕，根本點不動啊
答：您好，
還有異常請提供代理平臺管理員用戶名和密碼及專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經充值，代理晉升一下
答：尊敬的用戶,您好!
已晉升銀牌代理，請刷新下簽訂代理合同，非常感謝您對我公司的支持！祝您節日快樂！
問：我現在預沖3k是白金會員，還是鉆石會員？
答：您好，充值3000只能提金牌。若要提白金，請充值4000的預付款，鉆石充值6000預付款，充值后回復此工單，我司為您提升代理級別,非常感謝您長期對我司的支持!
問：10月2號開始出現網站打開速度異常,手機訪問網站打不開。未更改過任何網站插件或程序。網站程序為自適應程序,電腦可以打開，但速度特別慢，手機訪問直接就加載不出來。
答：您好
問：想咨詢一下，asp.net版本的虛擬主機是否支付.netframwork4.6
答：您好
支持的,購買主機時,選擇windows系統,購買后在業務管理–虛擬主機管理–管理–net版本中調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要退單獨購買的數據庫，謝謝！
答：您好，抱歉，當前是國慶值班時間，無法為您核實退款業務，請在正式上班后，回復此工單，這邊有相應人員為您核實對接，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!