問：www.phbcn.com網站臨時開一下要清理病毒,www.phbcn.com網站臨時開一下要清理病毒
答：您好，已臨時解除，請聯系程序人員核實并清理，并可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363掃描是否還有其他后門文件，清理完畢后修復程序漏洞，避免再次出現類似情況
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，域名現在解析在國外使用。聽說備案期間要關閉，那么我把首頁index.html改成空白行不行？（打開就是一片空白），或者做成404？還是說，備案期間連A記錄解析也不允許？
答：您好，1，非常抱歉，域名在未備案成功前必須是關閉狀態，不能訪問使用，域名請處于無法訪問狀態；
2，建議不改為空白頁面或404頁面，避免被管局因網頁訪問退回耽誤您的備案時間（建議域名備案期間不解析綁定）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，我們備案平臺啟用的是電子化核驗流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，網站負責人證件類型目前僅支持身份證，暫無法使用通行證提交備案申請；
網站負責人未要求必須為法人，請使用公司其他持有身份證人士作為網站負責人協助辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhiqianqiu.com，52zcc.com域名被你們 hold了 域名所有權是我的，凍結是你們的權利，轉出是我們客戶的權利 請開放轉出去的權限
答：您好，域名轉出是可以自行提交的，管理中心-業務管理-域名管理-域名轉出，在線提交申請，轉移密碼會發送至所有者郵箱。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，進不去，
相關網址:jingrouxin.com
答：您好，1.核實文件沒放在www下,已經幫您把文件移動到www后,測試可以進入安裝界面;
問：www.czjjxl.com 域名續費不了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費3年
答：您好，czjjxl.com 域名續費三年已成功，到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
