問：域名kmdblqj.com已經別名解析 kmdblqj41com.gotoip3.com； 一直不能生效，請幫忙排查,kmdblqj.com 域名已經解析 一直不能生效，請幫忙排查
答：您好，我司查看域名kmdblqj.com實名認證沒有通過，請您重新完成域名實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好請問我的域名i-care.cc已經完成了實名認證，為什么狀態還一直是hold不能正常使用呢。
答：您好，已為您更新狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ch-cw.cn我剛買的這個郵局，還沒用過，域名錯了，要換一下，換成chcw.net.cn，看了一下說更換要200元，我新買才150，能幫我處理一下嗎
答：您好，ch-cw.cn 變更域名會刪除郵局全部郵箱和郵件,因此請備份郵局郵件 ,備份完成后,回復工單我司為您變更 ,謝謝
此次是特殊變更,以后郵局變更,請自己操作變更,謝謝
問：還沒有使用過，可以刪除的，請幫我變更一下，謝謝。
答：您好，已經處理，請核實!
問：我還是遠程不上 是安裝還沒有結束嗎
答：您好：
問：您好 是這個
答：您好：
請參考提交的另一工單回復，若依然無法處理，請提交云服務器=》網站無法打開類工單，以便我司分析處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站首頁不顯示是什么原因
答：您好:
根據報錯顯示找不到文件，請核實您的網站程序是否可以登錄后臺，程序是否有重新生成首頁或全站的功能，可嘗試操作全站更新或生成，以及重新上傳程序首頁替換后試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：電腦系統win7的，網絡是移動的，之前用CuteFTP一直都好好的，這兩天不知道怎么突然就出現如下提示了：
請看截圖：
我通過防火墻設置添加了這兩個進程，還是不行。請問有沒有方法設置一下，非常感謝了。
答：您好，從提示上看應該是軟件有防火墻攔截了，建議關閉防火墻試試，如果仍然不行可以考慮換個軟件試試，比如FlashFXP http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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