問：你好！問下取消接入，注銷備案需要多長時間？還需要管理局審核嗎？,你好！問下取消接入，注銷備案需要多長時間？還需要管理局審核嗎？
答：您好，1，取消接入，注銷備案需提交至管局審核；
2，管局審核時間官方回復為5個工作日，一般較快，具體時間需以管局審核結果為準；
3，需提醒的是如是域名備案號需注銷，請操作注銷備案，請勿操作取消接入（取消接入只是刪除備案在接入商的信息，備案號在工信部仍舊會存有信息）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hfglgs.com網站打不開了 咨詢客服說URL轉發都是對的 用三級域名訪問是好的，請問出了什么問題？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實轉發節點被攻擊封停，暫時無法訪問，已向機房申請解封中，預計恢復還需要一段時間。推薦直接解析到對應主機綁定訪問會更穩定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機的臨時地址不能訪問了，請問是什么原因？
答：您好，
問：服務器上的網站能夠訪問打開 但是ping不通服務器ip 顯示超時，我ping 我另外的服務器可以ping 通 這樣導致網站沒法抓取
答：您好，核實到服務器80端口通暢 ，請登錄核實是否做了 禁ping ，或提供下服務器的超管密碼，我司可登錄服務器協助排查下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不想對外照相了，取消公開核驗。
答：您好，已取消公開，核驗點信息會24小時后更新數據，您的單位信息不會再顯示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已提交備案資料 請審核 謝謝
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
