問：
答：您好，
主機網絡正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋測試截圖給我司，以便 協助分析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機重啟之后可以正常訪問了
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，若訪問已正常，請觀察下, 虛擬主機未核實到異常。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連不上，SSH連接失敗
答：您好，
已經可以正常遠程,請重新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復后，又出現了突然斷掉的情況，但是很快恢復了，請問今天是不是機房有什么問題？
答：您好，
之前存在網絡波動,已經很快恢復,目前沒有檢測到異常,測試您服務器也正常,請再觀察下,如再次出現異常及時反饋到工單我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，在賬號財務管理-優惠券管理-可以查看下優惠券
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器有問題，打不開
答：您好，非常抱歉！剛才機房網絡異常，現在服務器已經恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是打不開
答：您好，服務器網絡是通的, 也可以遠程,您的網站打開頁面是空白,屬于程序問題,請調試程序代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1/zzdust 無法訪問 服務器正常
答：您好， 非常抱歉,給您的使用帶來不便了。剛剛機房網絡異常導致,現在請測試訪問,謝謝
問：這臺服務器重啟失敗，請幫我重啟一下，謝謝！
答：您好，已經為您重啟，并恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您數據庫信息配置不正確，已經幫您修改了，但是我們查看到您數據庫是空的，請上傳您的sql文件，然后上傳導入，參考：
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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