問：備案核驗編號:為什么說這個手機號無效呢，手機號是正常能打通的,備案提交手機號碼無效
答：您好，非常抱歉，工信部系統暫不支持191號段的手機號碼提交備案，請更換手機號碼提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我的域名轉入到我當前用戶名下已經快一年了，4月23日續費后，顯示狀態為正在轉入，今天查看還是正在轉入。以前是在三五互聯代理商名下注冊的，后來轉入我在西數的直接用戶名下，怎么會牽扯到域名轉入的問題？ 域名：xagqb.com
答：您好，xagqb.com 域名海外接口的，續費提交的轉移國內接口續費，故目前提示轉入中狀態，轉移完成時間一般需要5-7天您等兩天狀態更新后核實查看即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經做了別名解析，訪問不了，什么原因
答：您好，該域名不在我司,解析地址也非我司,請核實聯系您的服務商,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因備案管局要求修改網站備案號網址。因程序原因需要在數據庫里面修改，麻煩替換數據庫里面的原網址：http://www.miitbeian.gov.cn/為新網址：http://www.beian.miit.gov.cn/
答：您好，替換了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理器里的角色和功能都是錯的，幫忙看下什么原因
答：您好，核實有補丁安裝失敗,您先重啟一次系統, 把補丁安裝完成后再查看角色功能是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.letiankj.com/ 網站打不開 修復還是打不開
答：您好，請提供登陸服務器的正確的密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好非常抱歉給您帶來的不便，當前您的主機所在服務器由于受到攻擊，我們做了拆分，網站訪問不受影響，FTP是指向了拆分地址的，只能在軟件中連接，不能使用網頁登錄，該情況預計1天左右恢復，您也可以使用主機后臺的文件管理進行操作，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
