問：當時訂購云主機的時候說的是2年送1年，怎么變成了送240天？彈性云主機IP：127.0.0.1。,當時訂購云主機的時候說的是2年送1年，怎么變成了送240天
答：您好，經核實當時購買兩年是贈送8個月，也就是240天，是正確的，見之前新聞也有記錄：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=738
您主機是購買的，當時贈送時間為8個月。2017年5月24日 14:30分之后才是一年時間，請知悉。
問：3.設置程序運行目錄為 /public
答：您好，您可以參考此教程設置 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2265 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名PUSH接收不到
答：您好，查看您賬號下沒有可接收的域名，您請提供push的域名，為您查看下。
問：域名ldxy88.com
答：您好，該域名業務轉移，從會員l****ji轉移到ldxy123賬戶下，目前查看該域名在您提交本工單的賬戶下：ldxy123，所以無需再接收push，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站內可以進行域名實名認證嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，sxjsfs.com能不能催一下讓備案通過，上傳管局15天了，怕主體被注銷
答：您好，管局官方回復審核備案時間為20個工作日，管局審核周期不接受催促或加快審核。近期山西備案審核到大約8.8日左右的數據，您的資料8.10日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預計本周內應該會審核到），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖，請幫看下是怎么回事
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：備案核驗編號:備案主體：成都 ：
答：您好，您提交的是備案轉入，轉入時驗證碼是發送至原備案的手機號碼中，需原負責人郭軍配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
