問：想提下建議，就是商城小程序，怎么那個成本價不在前端顯示的呢？,那個，云建站里的小程序能提一些建議嗎
答：您好， 感謝您的反饋，很抱歉目前不支持 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機FTP登陸不上網站打不開
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，且ftp連接正常，通過您反饋的信息，建議可嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ，若仍不理想請及時反饋我司，同時將您本地ftp軟件報錯截圖反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案注銷在那里提交資料呢？
答：您好，
可在備案平臺選擇注銷主體（需提供工信部備案密碼，備案密碼找回方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NQ==），或者注銷網站，提交后系統自動上報，一般2-24小時內注銷成功；
B：備案不在我司接入的注銷方式：
請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
,非常感謝您長期對我司的支持.!謝謝!
問：幫我看下 謝謝 空間清空也可以 能讓我重新上傳就好
答：您好，核實到站點文件被檢測出有木馬病毒，被系統設置了全站只讀限制，如圖:
這邊已經取消了只讀限制，請聯系程序提供商盡快核實程序代碼，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 你這邊好給我清空嗎 我刪除不了里面有的文件
答：您好，清空了，請查看。請重新上傳正常的程序文件運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試上傳文件顯示正常,用戶程序訪問提示500報錯,嘗試調整其他php版本也依然報錯,請聯系程序開發人員檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網站打開后，Flash文件加載不出來 這塊有個網頁Flash，不顯示了
答：您好，已調整了，請稍后20分鐘后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，請問是什么原因？
答：您好，更換節點即可，flash播放器版本過低導致的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
