問：http://yed.wzjs8.cn/install.php,用你們的網站助手開的站點，沒辦法安裝什么問題
答：您好，這個報錯是程序無法連接上Mysql，請先核實下Mysql的密碼是否正確，可以嘗試在助手里面再重置一次密碼，如果仍然不行，請提供下正確的云主機工單，工單類型選擇: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網站無法訪問/打開異常】我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不能安裝，直接用導入數據庫，提示 mysql5.6，innodb只讀模式 ，是什么問題？
#1874 – InnoDB is in read only mode.
答：您好，此報錯外部無法排查了，需要到服務器內核實排查下，比如檢查下磁盤是否滿了權限等是否有異常，如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務器–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁兩個空間都是相同類型的windows空間，并且二級目錄zb下面的文件也是一模一樣的
而，www.fshold.com/zb/這里的登錄打開卻是空白頁
不知道是什么原因，一樣的空間，一樣的文件
答：您好，我司測試這個地址都是可以打開的，請您清空瀏覽器緩存再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是目錄首頁，要點右上角的登錄頁，
登錄頁一個能打開，一個打不開
http://www.dhszdq.com/zb/?member/login/ 能
http://www.fshold.com/zb/?member/login/ 不能
答：您好，切換了php版本，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：mudlq.com怎么無法轉出啊
答：您好，請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
該域名此轉出限制是因為全球域名管理機構icann自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉移，建議等60天期滿后轉出即可；
問：我已經注冊了2個多月了，為什么不許轉出？
答：您好，
域名轉移到新服務商，需要重新實名或設置dns、解析等，可能影響您網站的正常使用和訪問。誠摯建議您將域名留在我司管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還原了， 你們不會一次失誤的操作就要我等60天？
問：可以幫忙處理下碼？ 真的是失誤操作導致的
答：您好，
域名轉移過程中到期或新服務商處實名等原因可能影響您的網站訪問，請知悉。歡迎您以后可將域名轉回我司進行管理，我司將竭誠為您服務，非常感謝您對我司的長期支持！
