問:qyajj 這個空間滿了,可以臨時擴容3小時,擴容到1.5G,3個小時左右嗎?,qyajj空間可以臨時擴容
答:您好,抱歉虛擬主機無法臨時擴容,您需要做什么操作,我司可協助您完成。
當前主機已超標,建議清理不需要的文件或考慮升級主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原備案是其他人操作的,現在需要自行管理。
答:您好,與備案填報的負責人沈先生核實他們單位并未操作找回密碼申請,若需要登錄密碼,您請自行電話獲取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:clean-cn.com 空間不穩定,現在打不開了
答:您好,非常抱歉,香港網絡存在波動,機房正在加緊處理中,請稍候再試訪問 ,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:最近我的香港服務器總是偶爾出現訪問不到的情況,是不是最近你們的香港服務器老是會出現網絡問題
答:您好,非常抱歉,當前香港網絡存在波動,機房正在加緊處理中,請稍候再試訪問 ,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:額。。上周都出現這個問題了還沒修復呀,這樣搞很難受啊
答:您好,已經訪問正常,請再測試,若無法訪問請提供具體域名瀏覽器訪問報錯截圖和
請提供ping 截圖,參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:yongchaodj.com網站打不開,幫忙查看下,謝謝!
答:您好,非常抱歉,目前骨干網絡出口異常,存在掉包和訪問卡的問題,我司正積極與機房協調溝通解決此問題,
另外建議您盡快備案使用國內機房,這樣穩定性和訪問速度都會得到較大提升。
問:您好,我的域名過期后造成網站備案信息也過期該怎么恢復呢?
答:您好,核實您的域名dengxiongbin.cc 在工信部還是有備案記錄的,若是原備案信息有誤需及時操作變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我該怎么才能恢復訪問呢?
問:您好,那我的網站現在還是訪問不了,能查出是什么原因么?
答:您好,查看到客戶只做了www的二級域名解析,但未生效 ;已反饋技術人員為您調整,請晚些時候再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!