問：,虛擬主機從香港機房升級到國內機房后訪問不穩定
答：您好，經訪問測試，您的網站目前可以正常訪問，請在主機不能正常訪問的時候，PING goldland.group 并截圖反饋我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m*
*******
問：
qq:
答：您好，這邊調整了.net程序和模式，當前站點后臺保存信息正常，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以直接用IP訪問服務器里的網站嗎，還是說必須得綁定域名
答：您好，1、建議綁定域名訪問，登陸管理中心》業務管理》服務器管理，點管理進去，點白名單，提交已備案域名，然后用域名訪問。 或者也可以更換為 ip:端口 方式訪問， 比如 ip:8080
2、如確實需要IP訪問，請提供訪問url地址，我司進行審核 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://m.arch-college.cn下面的視頻無法播放是什么 原因
答：您好，
已經在子站添加mp4的mime擴展,請刷新訪問查看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地沒有備份。
答：您好，
我司虛擬主機默認每7天進行一次備份,當前查看您賬戶下主機scsxks 備份時間為凌晨) ,如該時間此文件存在,可通過主機控制面板-備份恢復功能,查找和恢復該文件,注意:請點擊瀏覽倒找到該文件后恢復,不要直接點擊恢復以免整體被覆蓋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何添加在線QQ客服插件和微信客服？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，賬號下未查詢到業務，若在我司購買產品，請使用對應賬號提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在有不同ip段的資源嗎？想更換個IP。商務1型VPS127.0.0.1
答：您好，
更換ip屬于收費項目，200元一次，請確保賬號有足夠余額，回復工單即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：漲價了么？一直不都是100的么
答：您好，
非常抱歉，請問是什么原因需要更換ip呢，由于更換ip比較麻煩，因此收費200元更換；另外目前也只能更換為211.149.*這個段的ip，您可以確認后回復此工單由我司為您更換；非常感謝您長期對我司的支持!
