問：主機不能安裝微擎模塊,主機不能安裝微擎模塊
答：您好：
請具體詳細描述情況并提供必要的業務信息，如能截圖說明并提供必要的測試方法以及賬號更好，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：sg11組件請支持一下購買的時候顯示有這個組件
答：您好，我司linux系統的虛擬主機支持,您可把主機參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 更換為linux的系統,并把php版本設置為php5.3后可使用此組件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機重啟之后無法連接網絡
答：您好，外網網卡配置異常，已處理，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網速下降很多，比重啟之前慢很多
答：您好，登陸服務器遠程測試無異常,訪問站點1秒多就全部打開了,請您重新再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的網站有對外采集功能，原來速度一直很快，但是現在采集一分鐘左右，網絡就開始阻塞，必須要重啟之后才能再保持一分鐘速度，這個情況是原來沒有的
答：您好，請問具體如何測試,請詳細說明操作步驟以便我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.kptled.com/
答：您好， 如附圖訪問速度合理，查看美國主機，國內訪問相比稍慢，查看是英文站點如果主要客服在國外，訪問是很快的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：100asp 空間有沒有贈送mssql, 怎么開通
答：您好，
該主機型號沒有贈送mssql數據庫,如需使用此類數據庫可通過http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp 單獨進行購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟之后就崩潰了，WDCP也打不開了。127.0.0.1
問：現在APACHA恢復了 數據庫還是崩潰狀態。
答：您好，查看系統日志無異常,訪問站點也是可以訪問的,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
