問:服務器重新之后,管理后臺顯示服務器開機狀態,但遠程無法登陸,服務器重新之后遠程無法登陸
答:您好,
1、可能是服務器重啟過后,導致系統卡死,故出現無法遠程的問題。
2、已為您進行處理,服務器已能夠正常遠程,請您再次測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在有域名需要備案,第一個域名已經備案成功,使用的虛擬主機,請問我第二個域名備案時的業務備案碼,是使用之前的虛擬主機申請的備案業務碼 ,還是需要新購虛擬主機的業務備案碼?
答:您好,如仍舊是張云濤的備案,備案新域名時備案碼可以使用原主機備案碼;如新域名確實是使用的其他虛擬主機,建議使用對應虛擬主機的備案碼提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么手機版本無法正常訪問,所有頁面通過手機預覽都是白色頁面
答:您好,測試沒有問題,可以訪問的(如圖); 非常感謝您長期對我司的支持!
問:請用手機,掃碼訪問
答:您好,請把默認語言改成中文后再次測試看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:平臺無法打開!
cngxjs. com
答:您好,
問:您好,請幫我把法人身份證刪掉我讓他重拍,謝謝
答:您好,經查實,您的網站負責人和法人是同一人,所以直接刪除網站負責人資料即可
問:您好,
答:您好,已更新,請刷新后重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我們這個現在重新備案,但是主體信息沒得,這個不需要重新填寫嗎?
答:您好,經工信部核實您的備案號:渝ICP備號已經無備案記錄的,備案已經為您退回,此您請點擊備案信息–刪除所有信息后,再根據首頁A首次備案填寫資料提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:因域名變更等原因,問題遲遲不能解決,以至我校系統停滯近10天,今天經過投訴電話,找到投訴主管,經過領導協調,8314客服的耐心和熱情服務,問題當天全部處理,感謝投訴主管及技術各位,特別感謝8314客服的耐心服務和協調。三五互聯有這樣的員工,肯定會成為行業最優秀的。再次感謝各位。
答:您好,非常榮幸能為您解決好所有的問題,也非常感謝您對我司客服人員的認可,后續我們會繼續努力,把服務做的更好,來回報您和其他廣大客戶對我們的支持。以后如您還有任何問題,可以聯系我司在線客服QQ 聯系售后客服為您服務。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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