問：,ftp 無法上傳文件，但是可以下載
答：您好，請提供ftp賬號檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ahruixiang
答：您好，
核實之前是由于該主機所在網站因存在木馬病毒特征的文件被系統自動設置了限制寫入動態腳本文件，剛剛為您解除了限制，目前測試使用ftp已經可以正常上傳文件到該主機了，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：baoweizhe
答：您好，核實當前您主機還在遷移中，其還沒有遷移到香港主機，請耐心等待一下，一般遷移時間在20-30分鐘左右完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：lstyny.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請15分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，lstyny.com 域名查看您已續費至到期時間：，如果還有續費您請10分鐘后再提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器打不開 ，幫忙看看，謝謝
答：您好，
核實服務器帶寬網絡cpu，硬盤讀寫都正常，測試遠程附圖，建議重啟本地網絡再試下, 若仍不行，請提正確的服務器賬號密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己弄了一個404頁面，放到根目錄，在管理面板開啟了動態404設置，不生效！ 幫忙看下是什么問題，謝謝
答：您好，當前已經正常，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 而我打開是這樣的
答：您好，您可以清空瀏覽器緩存后再訪問看看，如還是有問題查看您對應空間中有存在404.html文件，可以將對應404自定為靜態的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開
答：您好
問：
答：您好，請不妨提供一下您服務器正確的遠程密碼，根據您的反饋其應該是對應服務器上云鎖端口5555未監聽或者是系統防火墻阻止了5555端口，您可以遠程連接到服務器上核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
