問：就你們本地能訪問,正博.中國，中文域名依然無法訪問
答：您好，重新推送了百度云加速，訪問已經可以打開，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.lnchaoqun.com
答：您好，
查看該主機開啟了百度云加速，百度云加速對js、css、圖片文件有緩存，如果您指的是修改站點js、css、圖片文件后未更新，您可以進入該主機的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速，等待20分鐘后再試；
您給的截圖是模板文件的截圖，如果您指的是修改模板文件后顯示未更新，這個需要您檢查下站點程序是否有緩存，可以登錄網站后臺檢查下是否有清理站點程序緩存的地方；非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛開通的服務器，一直提示讓實名認證，不知道在哪里設置
答：您好，登錄管理中心后點擊進行實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到服務器有安全組選項，上面提示我的服務器狀態是未設置，請問這個我應該如何設置，這個安全組是什么意思？具體有哪些功能？
答：您好，可以攔截ip和關閉端口。具體的情況，請訪問http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430了解。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于需要做臨時演示網站，所以經常會安裝新網站。今天安裝時遇到無權限問題，如圖：煩請再幫我檢查一下，多謝！
答：您好，可以了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：試用主機能正常訪問嗎？訪問地址是啥
答：您好，香港主機二級域名僅支持域名解析功能，請綁定解析您自己的正式域名進行測試訪問，在訪問前，需要驗證后才可訪問，輸入site 和 密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站顯示是小程序包含1年，實際是測試版 懇請刪除退回小程序費用
答：您好，云建站和套餐小程序屬于不同的產品應用，試用不支持刪除退款,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：那幫忙把兩個試用都給刪除了
答：您好，試用的不支持刪除，若不使用，不用就行了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
