問：www.gfmtjw.com這個網站用電腦打開速度非常快，用手機打開速度特別的慢，手機有時還打不開老哥，可以幫我看看是什么原因引起的嗎？,網站手機打開速度問題
答：您好
我們查看主機正常,模擬手機訪問也是正常的,是否同意為您臨時切換至其他共享ip 線路觀察下 ，過幾天在提交工單,我們換回獨立ip節點,同意請回復此工單，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同意
答：您好， 已經為您切換，請三十分鐘后觀察 下
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號如何注銷普通實名認證
答：您好，可更換實名認證姓名，先進行賬號所有者變更，變更后再重新進行實名認證，變更賬號所有者請按該流程操作：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我新建了一個虛擬目錄，之后上傳了一個新的asp.net的MVC網站，為什么識別并打不開按你們的介紹和備注可以單獨上傳一個項目并能打開的
答：您好, 請參考附圖 設置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ftp：cyyawaji 這個站，怎么又被管理員停止了呢
答：您好，已開啟站點，請刷新訪問下，建議對程序進行全面的代碼檢查，修復程序漏洞，謝謝。
問：山西亞鑫.com 域名已經設置轉發，但是尚不能訪問，請及時處理謝謝。
答：您好，抱歉給您帶來不便了，核實您的域名目前還在命名審核關聯中，如圖：
預計今天可通過實名審核，您可今天稍晚查看一下whois信息，當域名狀態恢復為OK后，操作解析才可生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chinafpd.com.cn
答：您好，抱歉給您帶來不便了，該域名發布的時間是，是域名前所有者之前發布的交易，目前已結束該域名的交易，請核實。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
