問：新網站域名如何在現有已經備好案的基礎上新增，我已經有過備案了，只是時間久了，忘記怎么弄了，謝謝,新網站域名如何在現有已經備好案的基礎上新增
答：您好，您之前備案是在我司提交，還是在其他服務商提交的，您訪問https://beian.35.com/根據提示增加網站備案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經輸入了備案號了，我的備案號是這個：，為什么還是找不回用戶名
答：您好，粵ICP備號 不是在我司提交的備案，并且您在我司并沒有購買空間服務器業務，域名備案需要在空間服務商處提交。如在我司提交備案，需要購買我司空間服務器業務，在https://beian.35.com/新的帳號提交備案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您的意思是我空間服務器在哪里買的，就在哪里備案域名是嗎
答：您好，根據工信部要求，誰接入誰備案，您的備案需要在您的主機接入商處進行。主機業務不在我司的備案也就不在我司了。如果您購買了我司的主機產品，也需要將備案轉入我司接入的；如果有獨立的網站在我司接入，也可以直接通過我司備案平臺添加備案網站。
問：您好，公司營業執照變更了地址沒有之前的營業執照，備案退回證件住所填寫錯誤，域名ly-laser.cn之前的備案賬號忘記了改不了地址，最新地址在無錫 怎么繼續備案
答：您好，非常抱歉，1，原備案未在我司接入，無法通過我司修改證件地址；
2，如原備案域名是通過阿里云接入，可聯系阿里云協助找回對應備案賬戶后再繼續修改證件地址提交變更申請至管局審核，管局審核通過后再到我司操作添加網站備案；
3，如無法通過原備案接入商協助您操作變更，您也可以考慮注銷后重新備案，但注銷后原備案域名需重新備案成功后才能使用，請根據實際需求操作；
4，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
問：請問備案我們能否查詢進度，好長時間不能訪問，這樣會耽誤我們不少的訪問量。
答：您好，請您提供下域名備案信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.aboutyun.com
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
