問：為什么我的云服務器老是自動重啟，這樣自動重啟 影響我的軟件的運行，麻煩給我回復是啥原因導致的,為什么我的云服務器老是自動重啟
答：您好，1、您可以通過服務器事件查看器 查看一下服務器系統日志 進行排查。
問：我還沒有實名，想更改域名所有者姓名怎樣操作
答：您好，您可以通過域名模板過戶的方式更新域名信息，創建模板，創建新的所以者信息，然后上傳您的身份信息，然后過戶，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，52accp.net lokoko.com 已解鎖，綠色鎖定，您可以在管理中心-業務管理-域名管理-管理-解鎖即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將域名:.3vfree.com 做別名(CNAME)記錄 至 hnldyle.gotoip1.com
答：您好??，核實您所說的域名3vfree.com其當前并未使用到我司域名DNS，您只有聯系您對應域名DNS商來為您添加對應的域名解析，當前通過whois中查看您域名DNS是使用的dnspod的,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：剛剛申請了域名轉出，但由于域名被設置了禁止轉移，無法轉入別的注冊商。請幫忙解除鎖定，謝謝
答：您好，狀態已更新，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多謝哈
答：您好，不客氣的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：4.15號實名審核通過，今天都第四天過去啦，我問客服說是1-3天就可以了，域名實名審核通過，已經四天了，解析還是不生效
答：您好， pdporn.cn 域名查看在注冊局命名審核確認中，請耐心等待下，建議明天再觀察下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個審核是否通過我在那個地方查看呢？
答：您好，目前可以通過whois查詢域名狀態，此域名中有關鍵字（porn-色情）如果通過不了注冊局命名審核，注冊局會刪除退回。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果這個域名被刪除，可以退款嗎
答：您好，注冊局命名審核不通過會刪除退款的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
