問：aimasa.cn 正在網站備案，需要立即關閉出售頁面。緊急哈，謝謝。,aimasa.cn 正在網站備案，需要立即關閉出售頁面
答：您好，這個是域名啟用了域名展示的頁面，現已修改為正常dns解析，通常2-24小時左右更新生效，請過段時間再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么到現在域名出售的信息還在域名界面？阿里云說，今天下午再不處理完，就當我的備案要拒絕了。快快快去處理下來啊
答：您好，應該是緩存或者解析沒更新，我們測試已經是無法正常打開的，可以讓他們晚些時候清除緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天機房網絡不穩定么？經常出現掉包的情況，同集群的機器都有問題。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，沒有出現掉包的情況，如圖。
若您出現掉包的情況請參考教程反饋一下 路由信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 以便核實是哪個路由導致 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我這個服務器怎么降級 內存 降到 2gb 一核 2mb寬帶
答：您好，您可以聯系郵箱： QQ： 為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網站不能訪問 急急！！！
答：您好，請將程序放置到www 目錄下，不要放置到www 目錄的下級目錄 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名解析了服務器用的騰訊云的香港服務器服務器上用的寶塔搭建的站點請問為什么還是訪問不了？
答：您好，域名解析正常，詳見附圖1，已解析至對應的IP ，且訪問效果如圖2所示 ，請再核實；我司作為域名注冊商在解析正常的情況下，站點訪問問題需要到服務器中進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝。
答：您好， 建議可以購買獨立云服務器并在服務器中配置數據庫 ，
http://www.shinetop.cn/cloudhost/ ，我司并未限制并發連接數， 彈性云主機可以根據計算量大小隨時升級系統配置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
