問：https://choujiang.shengfafang.cn/,https 配置了 還是訪問不了
答：您好，
主機443端口不通，請檢查您的配置是否正確、web服務是否有正常啟動，以及系統(tǒng)內防火墻上443端口有沒有放行；
若需要我們?yōu)槟鷻z查部署，請重新提交正確工單類型："【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）" ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶查詢lumiexpo.hk 域名的 Registrant Contact Information信息不是他的，請問這個怎么修改的？我使用過戶修改只能修改域名的所有者信息。
答：您好，
核實該域名您已經過戶，過戶后域名聯(lián)系人信息與所有者信息一致，是CONSORZIO ELINT。
hk域名過戶后信息一般需要24小時左右更新，建議您可以讓用戶晚些時候核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：aniys.com 域名備案處理太慢了
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因該sql是UTF8mb4 所以一直導入數據不成功
答：您好，
此編碼需要mysql5.6，請通過管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理-更換機房-調整mysql版本為5.6,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人手機號接收不到短信驗證碼 麻煩把備案退回下 謝謝
答：您好，查看您提交的為新增網站操作，只需要網站負責人進行驗證即可，您請注意查收短信并配合驗證即可，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我法人的手機號不是湖北 的是廣東的這樣會影響備案被退回嗎
答：您好，不會的，現在手機取消漫游后，大多對手機歸屬地的要求已不是那么嚴格了，確認是本人在使用的號碼就行的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
