問：我在其他地方申請了ssl證書，請問怎么部署到我的服務器,我在其他地方申請了ssl證書，請問怎么部署到我的服務器
答：您好，方法都是類似的，將對應的證書文件上傳到指定服務器上
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的是虛擬主機，點部署ssl的時候顯示需要1元開通，是要付錢嗎
答：您好，如果您有證書了可以不用花費1元申請，先到管理中心–安全與檢測–SSL證書管理托管證書，然后到虛擬主機的ssl功能開啟即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析正常，ping正常，服務器白名單增加，服務器綁定域名，打開了一次，多數處于鏈接失敗
答：您好，
現在測試一下看看，已經是無問題的。
幫您同步了這個域名的備案信息到防火墻，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，現在退回的原因是上傳的工商營業執照與填寫的主辦單位有效證件號碼不一致，是指我現在上傳的營業執照和之前備案系統的營業執照號碼不一致嗎
答：您好，查看您的備案是被管局退回，由于您原備案不在我司，我司無法核對您原備案的證件號碼是否與您現在提供的營業執照上一致，請您聯系原備案接入商處進行比對，若有誤請先在原接入商處變更提交管局通過后再到我司進行新網站備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.zhongruizixun.com/網站突然打不開了，請幫忙查下原因
答：您好，檢查進程池資源耗盡，為您回收了一次，網站已經恢復。請保持觀察，若再次出現，請及時反饋我司協助您排查。謝謝。
問：puerteaking中session過期時間太短，請幫我調長一點
答：您好，
目前查看站點池默認回收時間是120分鐘，同時調整了站點池資源，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
