問：你好，想問一下，網站被惡意放了不良信息的這種情況能杜絕嗎？介紹性網站做了備份，但是時不時還是會出現不良信息,網站被惡意放不良信息
答：您好，一般網站被掛馬，是由于網站程序存在后門漏洞引起，您可以聯系程序商為您修復漏洞升級補丁，也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 對主機目錄設置為只讀權限，提高網站安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，資料和核驗視頻均是符合要求的，您請及時確定提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：賬戶用的是古小妹，但是后來我打算自己實名，然后發現，在轉發域名的時候，說要實名驗證，可實名驗證要求提交的是古小妹的身份證而不是蘭國軍，客服跟我說一下該如何操作
答：您好，賬號下姓名是亂寫的話，請您回復工單提供付款憑證和真實身份證，我們核實以后為您修改正確的名稱。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名：ladyooo.net，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續費成功，目前到期日為：，請核實。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：wxyisheng.cn我已經解析了，就是不生效
答：您好，核實到解析已經生效，如圖：
請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
