問：https://www.zhanshiwatch.com 昨天網站打不開，提交工單后，今天網站100M聯通寬帶打開速度很慢，移動網絡更慢，以前打開首頁只要3、4秒，現在需要8、9秒才能打開網頁。
答：您好，非常抱歉，服務器ip受攻擊被封，目前啟用備用線路恢復訪問，訪問速度受影響，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：建站助手集成環境能使用https環境嗎
答：您好，您可先參考 這篇文章 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 ，我司助手環境 可部署ssl證書 ，采用nginx 證書格式 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么修改官網logo
答：您好，抱歉，我司作為主機服務器提供商 ，未提供站點內容修改服務，且對您的程序代碼不熟悉 ，無法擅自調整，這方面內容需要您聯系您站點的開發人員 ，由他們協助修改站點內容 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
已申請解除，請徹底排查并清理掛馬信息，查看使用織夢系統，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 教程
加固,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：FTP文件不小心被刪除 麻煩幫忙恢復
答：您好，提供下具體的站點信息：FTP賬號、域名
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問：FTP賬號：
答：您好，抱歉，由于該主機是新購主機，而且沒有到備份的時間點，目前主機還沒有對該站點進行備份，請從您本地上傳誤刪除的程序文件，請核實
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