問：疫情期間，沒有及時續(xù)費，現(xiàn)在相關(guān)數(shù)據(jù)是否可以找到？續(xù)費費用多少？,服務器過期數(shù)據(jù)是否可以找回
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
問：小程序微商城里面的表單怎么添加，怎么用，有教程嗎？
答：您好，第一步：微商城-表單管理，添加用戶在購買商品時需要用戶填寫的內(nèi)容，
第二步：微商城-產(chǎn)品管理（或者是發(fā)布產(chǎn)品）-表單選項里 選擇需要用戶在購買商品時需要用戶填寫的內(nèi)容。
第三步：用戶在手機里進行購買商品時，則會需填寫表單內(nèi)容。
商家則在產(chǎn)品訂單里查看到用戶下單時填寫的表單內(nèi)容，比如可以添加備注，或者是其他的參數(shù)需求來使用的,
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：為什么我重新獲取驗證碼，提交顯示還是不行。
問：leadairlines.com
答：您好，
問：主機管理里面 點擊 文件管理 無法打開是怎么回事
答：您好：
您的密碼中存在特殊字符和空格，請重新在主機控制面板修改FTP密碼試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.qsmhg.com 網(wǎng)站打不開了，請看下
答：您好，
非常抱歉，核實該主機所在機房網(wǎng)絡(luò)目前有一些異常，已經(jīng)聯(lián)系機房處理中，請您稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器這會為什么連接不上？
答：您好，
127.0.0.1 服務器我們測試遠程并無問題，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
請您現(xiàn)在再測試觀察一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們網(wǎng)絡(luò)是不是出問題了我的網(wǎng)絡(luò)正常 但是你們就是打不開
答：您好，
您在您本地運行cmd后輸入ping 127.0.0.1 并將結(jié)果截圖反饋下。
同時參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做下路由跟蹤，時間稍微運行長一些并將完整截圖反饋我們。
我們看看是否有問題，如果存在異常我們會反饋給機房。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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