問：主機托管收費標準？另外，是否包括網絡帶寬？
,關于主機托管收費問題
答：您好，
主機托管，可在此地址進行選購：http://www.shinetop.cn/services/trusteehost/default.asp。如還需協助，歡迎再聯系我們。非常感謝您長期對我司的支持!
問：135.hk，勾選WHOIS保護后，還是能夠查到whois信息
答：您好，開啟whois隱藏之后，請點擊“獲取最新信息查看”
若是通過三方平臺whois查詢到，whois信息是讀取的注冊局。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zybbiz.com空間上傳了網頁內容數據庫，打不開，請幫忙檢測，謝謝
答：您好，現在訪問時程序報錯，查看web.config中連接數據庫的信息不對，請您核實是否已經上傳了數據庫備份到贈品數據庫，并且修改連接信息為贈品數據庫的連接信息，非常感謝您長期對我司的支持!
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513
問：您好，我想問一下上報管理局后還會有電話核驗嗎，還有就是多久能通過？謝謝
答：您好，1，管局審核備案時間官方回復為20個工作日，近期因各 備案較少，審核進度相對較快，具體時間請以管局審核結果為準；
2，提交至管局審核后管局會進行抽查電話核驗，不一定會撥打到您的，但請注意保持電話暢通注意配合核驗，避免因電話無法聯系而影響到備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xjct.cn網站打不開，客戶沒有做競價，請查看
答：您好，
已經恢復服務,請查看,如沒有做推廣,競價等活動,則請分析站點日志,將異常的訪問請求ip進行屏蔽,屏蔽方式可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，文件管理無法進入
答：您好，
已經正常,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，目前賬號已做普通實名認證，由于本人第一次使用該平臺不清楚實名認證問題，本人身份證丟失補辦中，目前急需域名進行解析操作，請求通融后期再補辦增強認證，謝謝~！
答：您好，請將需要解析的域名 解析的地址提交到工單中，我們先為您添加解析，僅此一次，以后有需要操作，還請先完成“增強實名”。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
