問：我想隱藏部分域名的所有者信息和聯(lián)系方式，請問怎么操作？,如何隱藏域名所有者信息和聯(lián)系方式？
答：您好，.cn 我司不支持whois隱私保護 ，參考說明 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1887 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.gzyyspt.com/d/shinian.pak
用戶反映這個網(wǎng)址打不開（ping是通的 ftp也可以連），麻煩看一下什么情況。
答：您好，重啟iis后測試正常了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zhucenb.com/ / zhucenb110qaz網(wǎng)站內(nèi)頁打不開，可能靜態(tài)化問題，還需要麻煩加下規(guī)則。http://www.yiqicms.com/article/url-rewrite-guide.html 參考內(nèi)容。
答：您好，
子頁面可以訪問了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.yjbaiai.com 網(wǎng)站打開異常，出現(xiàn)HTTP Error 503. The service is unavailable.錯誤，請盡快處理下，謝謝！
答：您好，當(dāng)前為您回收了站點程序池，重新釋放程序池資源，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，您可以重新訪問查看，并該問題查看您網(wǎng)站程序是asp access的，如多次出現(xiàn)建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您結(jié)合http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=35 優(yōu)化看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛收到信息身份證拍攝不合格，但是我這邊無法自己單獨刪除
答：您好，請登錄備案平臺 并訪問http://beian.vhostgo.com/heyan/ 在下放可以自助刪除.
問：您好，問題如上
答：您好，請登錄備案平臺 并訪問http://beian.vhostgo.com/heyan/ 在下放可以自助刪除.
問：您好，已修正請重新幫忙提交
答：您好，好的，備案已為您提交，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
